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CareBond

Plateforme de soins · Suisse

Tous les acteurs du soin, dans une plateforme.

Un système clinique et de communication complet et autonome pour les établissements, avec ou sans logiciel préalable. CareBond connecte la direction, les soignants et les familles, conformément à la nLPD et 100% hébergé en Suisse. L'intégration avec votre KIS/ERP est en cours de développement.

Conçue selon les standards suisses

  • Conforme nLPD
  • Hébergement Suisse
  • Chiffrement bout-en-bout
  • Swiss Made

1 sur 3

personne de 65 ans et plus en Suisse vit seule — et plus de la moitié chez les 85 ans et plus.

Office fédéral de la statistique (OFS), 2022

Comment ça marche

Quatre surfaces, un seul flux.

Du SOS du patient au pilotage de la direction — chacun voit ce dont il a besoin, sans bruit ni détour. Une seule plateforme, quatre rôles, une même vérité.

01

Patient

Interface simple pensée pour les seniors. SOS d'un tap, appels vidéo, accès direct au soignant.

02

Famille

Mini-rapports du professionnel, appels vidéo et sérénité à distance. Sans intrusion.

03

Soignant

Tournée digitale, alertes prioritaires, signes vitaux en temps réel. Moins de paperasse, plus de soin.

04

Direction

Pilotage institutionnel, audit nLPD, KPIs résidence par résidence. La maison, en un écran.

Pour qui

Conçue pour chaque type d'établissement.

Trois contextes de soins — établissements médico-sociaux, soins à domicile et rétablissement — auxquels s'ajoutent hôpitaux et cliniques. Chacun a sa réalité, mais tous reposent sur une seule plateforme de communication, avec une seule promesse de conformité suisse.

Pour les EMS

Pilotage multi-institution, audit log nLPD, RBAC granulaire. La maison entière, en un écran.

  • Multi-institution

    Pilotage de plusieurs résidences depuis une seule console. KPIs comparables, séparation stricte des données.

  • Audit log nLPD

    Trace immuable des accès et modifications. Documentation disponible pour vos audits internes et cantonaux.

  • Multi-équipes & RBAC

    Direction, soignants, gardiens — chacun son niveau d'accès et son interface, avec permissions granulaires.

25,6 M

d'heures de soins à domicile (Spitex) ont été dispensées en 2024 à environ 424 000 personnes — en hausse de 10 % en une seule année.

Office fédéral de la statistique (OFS), 2025

La plateforme

Six canaux de communication, une seule plateforme intégrée.

Qu'il s'agisse d'une couche de communication intégrée à votre KIS/ERP existant ou d'une solution clinique complète et indépendante pour les établissements sans logiciel préalable, tout est conçu pour connecter en toute sécurité la direction, les soignants et les familles.

Soigner sans silos

Le soin ne peut pas survivre aux silos.

Chaque appel manqué, chaque rapport perdu, chaque alerte qui n'arrive pas — c'est une perte de soin réelle, pas un problème d'organisation.

Sans CareBond

Le soin fragmenté

  • La famille appelle trois fois par semaine pour avoir des nouvelles.

  • Mini-rapport perdu dans un email ou un SMS oublié.

  • Le soignant doit appeler la direction pour valider une alerte.

  • Audit nLPD : trois semaines de paperasse et de classeurs.

Avec CareBond

Le soin unifié

  • La famille reçoit son mini-rapport automatique chaque jour, sans demander.

  • Le soignant valide en deux taps depuis sa poche.

  • La direction voit l'alerte en temps réel, sans appel téléphonique.

  • Audit nLPD : un seul export, prêt pour les autorités cantonales.

Quand chaque acteur voit la même réalité, le soin redevient continu.

9 sur 10

médecins de famille suisses se heurtent à des barrières linguistiques en consultation ; la plupart font état d'un besoin d'interprétariat non satisfait.

Jaeger et al., BMC Health Services Research, 2019

Chat multilingue

Le professionnel parle français. La famille parle espagnol. CareBond traduit.

En Suisse comme ailleurs, beaucoup de patients et de familles ne parlent pas la langue du soin. CareBond traduit instantanément entre les langues prises en charge, éliminant les barrières de communication.

  • Traduction temps réel

    Sans latence perceptible. Le destinataire voit le message dans sa langue avant même de penser à le lire.

  • Hébergement Suisse

    Le contenu ne quitte jamais le pays. Traduction faite sur infrastructure suisse, pas chez les hyperscalers.

  • Bidirectionnel et traçable

    Chaque message conservé dans les deux langues. L'audit nLPD inclut la trace complète des traductions.

  • Contrôle par le soignant

    Le professionnel contrôle sa disponibilité et qui peut lui écrire. Le contrôle reste côté professionnel.

En savoir plus sur le chat multilingue

Module Résidences

Conçu pour les EMS suisses, de l'admission à l'audit.

L'un des trois contextes de soins desservis par CareBond. Pensé pour la résidence médico-sociale qui veut un dossier de résident structuré, une tournée numérique dans la poche du soignant et un export d'activités prêt pour ses audits.

01

Admission & dossier patient

Tout commence par une admission. CareBond transforme cette première étape en un dossier patient structuré, conforme nLPD dès le premier clic.

  • Formulaire d'admission standardisé, conforme aux exigences nLPD et adaptable aux spécificités cantonales

  • Enregistrement du curateur légal et des directives anticipées

  • Importation des données de santé via EPD/FHIR (en développement)

  • Dossier dématérialisé, accessible à l'équipe autorisée

02

Tournée digitale & vitaux

Le soignant entre, ouvre l'app, voit sa tournée du jour. Vitaux, alertes, médicaments — tout dans la poche, validé en deux taps.

  • Tournée du jour pré-organisée, chambre par chambre

  • Observations et état du patient enregistrés à chaque visite

  • Notifications de visites et d'événements de l'agenda

  • Note de visite signée et horodatée

  • Rapports partagés avec toute l'équipe soignante assignée au patient — fin des pertes d'information entre les rotations, mini-rapport filtré envoyé en parallèle à la famille

03

Audit log & traçabilité

Chaque accès, chaque action, chaque modification est tracée de manière immuable. Documentation prête pour vos audits internes et pour la transparence vis-à-vis des autorités.

  • Audit log natif des accès et modifications

  • Filtrage par période, par résident, par soignant

  • Rapports de visite signés HMAC, conformes aux exigences KVG/LAMal

  • Export structuré pour vos audits internes, formats cantonaux à venir

Plans 3D & navigation interne

Vos résidents, vos visiteurs et vos soignants ne se perdent plus.

En tant que service sur mesure, CareBond conçoit le plan 3D de votre bâtiment pour des écrans et bornes à l'entrée de votre établissement, aidant les proches, visiteurs et professionnels externes à s'orienter vers la chambre ou le service recherché.

Plan 3D isométrique d'un hôpital — chambres, blocs opératoires, suite IRM, laboratoire, accueil, avec un itinéraire balisé entre les services

Plan 3D sur mesure

Nous modélisons votre bâtiment en isométrique : étages, services, chambres, accueils. Une fois construit, le plan vit sur des écrans interactifs à l'entrée de votre institution.

Aide à la planification

Le plan 3D aide la direction à visualiser l'agencement du bâtiment et à planifier la circulation des visiteurs.

Orientation à l'accueil

Depuis la borne d'accueil, les visiteurs et les familles consultent le plan pour s'orienter vers la chambre ou le service recherché.

Conformité

Conçu pour la loi suisse, pas un patch RGPD.

nLPD natif, hébergement Suisse, audit log immuable. La conformité est dans l'architecture, pas dans un addendum contractuel.

nLPD natif

Audit log natif des accès et modifications, conçu pour les exigences de la loi suisse dès la première ligne de code.

Hébergement Suisse

Infrastructure hébergée en Suisse (Infomaniak, Genève). Les données patient ne quittent pas le territoire suisse.

Chiffrement moderne

TLS moderne en transit sur serveur suisse. Chiffrement des champs sensibles (PHI). Rapports de visite signés HMAC.

Audit log nLPD

Trace immuable de chaque accès et modification. Multi-institution avec RBAC granulaire et séparation stricte des données.

Documentation technique disponible sur demande pour vos services juridiques et IT.

Près de 2×

la population des 80 ans et plus en Suisse devrait presque doubler d'ici 2055, pour dépasser le million.

Office fédéral de la statistique (OFS), scénarios démographiques, 2025

Questions fréquentes

Avant de demander une démo.

Les questions que les directions d'EMS, Spitex et hôpitaux nous posent le plus souvent.

Comment se passe l'onboarding ?

Nous accompagnons la migration des dossiers existants et formons les équipes sur site. Le calendrier précis est défini après un audit de l'institution lors de la démo.

Comment vous intégrez-vous avec notre système existant ?

API REST documentée. Synchronisation possible via webhooks et exports CSV/JSON. L'intégration native HL7/FHIR pour les hôpitaux est en cours de développement et fera partie d'une prochaine version.

Que se passe-t-il si nous décidons de partir ?

Vos données sont les vôtres. Export complet sur demande, sans frais, dans des formats ouverts (CSV, JSON). Les conditions précises de sortie sont définies dans le contrat.

Comment se passe la tarification ?

Devis personnalisé établi après une démo de 30 minutes, selon la taille de l'institution, les modules retenus et le nombre d'utilisateurs.

Vos données restent-elles en Suisse ?

Oui. Infrastructure hébergée en Suisse (Infomaniak, Genève). Aucune donnée patient ne quitte le territoire suisse. Adaptations cantonales discutées au cas par cas.

Comment demander une démo ?

Demandez une démo de 30 minutes via le formulaire de contact ou par courriel. Nous établissons ensuite un devis personnalisé après avoir compris vos besoins.

Prêts pour la démo

Une démo personnalisée selon votre institution.

30 minutes. Nous vous montrons CareBond avec vos cas d'usage réels — pas une démo générique qui ressemble à une autre.