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CareBond

Kommunikationsplattform für die Pflege

Die sichere Verbindung zwischen Patienten, Familien und Fachpersonen.

Ein vollständiges, eigenständiges Kommunikations- und Koordinationssystem für Pflegeeinrichtungen mit oder ohne bestehende Software. CareBond verbindet Leitung, Fachpersonal, Patienten und Familien — mit Datenschutz by Design (DSGVO und DSG) und Hosting in der Schweiz. Die Integration in Ihr KIS/ERP ist in Entwicklung.

Datenschutz auf Schweizer Niveau

  • DSGVO & DSG by Design
  • Schweizer Hosting
  • Moderne Verschlüsselung
  • Swiss Made

1 von 6

Menschen weltweit wird 2030 60 Jahre oder älter sein — und die Zahl der über 60-Jährigen verdoppelt sich bis 2050 auf 2,1 Milliarden.

Weltgesundheitsorganisation (WHO), 2025

So funktioniert es

Vier Oberflächen, ein durchgehender Ablauf.

Vom SOS des Patienten bis zur Steuerung durch die Leitung — jeder sieht, was er braucht, ohne Ablenkung und ohne Umwege. Eine Plattform, vier Rollen, ein gemeinsamer Informationsstand.

01

Patient

Einfache, zugängliche Oberfläche, die jede Patientin und jeder Patient nutzen kann. SOS mit einem Tipp, Videoanrufe, direkter Zugang zur Pflege.

02

Familie

Mini-Berichte des Fachpersonals, Videoanrufe und Ruhe aus der Ferne. Ohne sich einzumischen.

03

Pflegeperson

Digitale Visite, Prioritätsalarme, Vitalwerte in Echtzeit. Weniger Papier, mehr Pflege.

04

Leitung

Institutionelle Steuerung, integriertes Audit, KPIs Standort für Standort. Das ganze Haus auf einem Bildschirm.

Für wen

Für jede Einrichtungsart konzipiert.

Drei Pflegesettings — Pflegeheime, häusliche Pflege und Nachsorge — sowie Spitäler und Kliniken. Jedes mit seiner eigenen Realität, alle auf einer Kommunikationsplattform mit demselben Versprechen: Datenschutz auf Schweizer Niveau, by Design.

Für Pflegeheime

Mandantenfähige Steuerung, unveränderliches Audit-Log, granulares RBAC. Das ganze Haus, auf einem Bildschirm.

  • Mandantenfähig

    Steuerung mehrerer Heime von einer einzigen Konsole. Vergleichbare KPIs, strikte Datentrennung.

  • Unveränderliches Audit-Log

    Unveränderliche Spur der Zugriffe und Änderungen. Dokumentation für Ihre internen und externen Audits verfügbar.

  • Mehrere Teams & RBAC

    Leitung, Pflege, Hausdienst — jeder mit seinem Zugriffslevel und seiner Oberfläche, mit granularen Berechtigungen.

1 von 4

Zwischenfällen bei der Patientensicherheit hat mangelhafte Kommunikation als mitwirkenden Faktor — laut einer systematischen Übersichtsarbeit über 46 Studien mit 67 826 Patientinnen und Patienten.

Keshtkar et al., Annals of Internal Medicine, 2025

Die Plattform

Sechs Kommunikationskanäle, eine einzige integrierte Plattform.

Ob als integrierte Ergänzung zu Ihrem bestehenden KIS/ERP oder als vollständige, eigenständige Lösung für Einrichtungen ohne bisherige Software: Alles ist so konzipiert, dass Leitungen, Pflegende und Familien sicher miteinander verbunden sind.

Verstreute Informationen

Alle betreuen dieselbe Person – und niemand hat alle Informationen.

Jeder verpasste Anruf, jeder verlorene Bericht, jeder Alarm, der nicht ankommt — das ist ein realer Pflegeverlust, kein Organisationsproblem.

Ohne CareBond

Fragmentierte Pflege

  • Die Familie ruft dreimal pro Woche an, um nach dem Stand zu fragen.

  • Mini-Bericht verloren in einer vergessenen E-Mail oder SMS.

  • Die Pflegeperson muss die Leitung anrufen, um einen Alarm zu validieren.

  • Datenschutzaudit: drei Wochen Papierkram und Ordner.

Mit CareBond

Pflege aus einer Hand

  • Die Familie erhält den täglichen Mini-Bericht automatisch, ohne zu fragen.

  • Die Pflegeperson bestätigt mit zwei Fingertipps auf dem Handy.

  • Die Leitung sieht den Alarm in Echtzeit, ohne Anruf.

  • Datenschutzaudit: ein einziger Export, bereit für jede anfragende Behörde.

Wenn alle Beteiligten denselben Stand sehen, bleibt die Pflege lückenlos.

304 Mio.

Menschen lebten 2024 ausserhalb ihres Geburtslandes — fast doppelt so viele wie 1990. Pflege überschreitet immer öfter Sprachgrenzen.

Vereinte Nationen (DESA), International Migrant Stock 2024

Mehrsprachiger Chat

Die Fachkraft spricht Französisch. Die Familie spricht Spanisch. CareBond übersetzt.

In jedem Gesundheitssystem sprechen viele Patienten und Familien nicht die Sprache derer, die sie pflegen. CareBond übersetzt sofort zwischen den unterstützten Sprachen und baut so Kommunikationsbarrieren ab.

  • Echtzeit-Übersetzung

    Ohne spürbare Verzögerung. Der Empfänger liest die Nachricht sofort in seiner Sprache.

  • Schweizer Hosting

    Der Inhalt verlässt unsere Infrastruktur nie. Übersetzung auf eigenen Servern in der Schweiz, nicht bei den Hyperscalern.

  • Bidirektional und nachvollziehbar

    Jede Nachricht in beiden Sprachen gespeichert. Das Audit-Log umfasst die vollständige Übersetzungsspur.

  • Steuerung durch die Pflege

    Das Fachpersonal steuert seine Verfügbarkeit und wer ihm schreiben darf. Die Kontrolle bleibt beim Fachpersonal.

Mehr über den mehrsprachigen Chat

Modul Pflegeheime

Für Pflegeheime gebaut — von der Aufnahme bis zum Audit.

Eines der drei Pflegesettings, die CareBond bedient. Konzipiert für das Pflegeheim, das ein strukturiertes Patientendossier möchte, eine digitale Visite in der Tasche der Pflegeperson und einen für Ihre Audits bereiten Aktivitätsexport.

01

Aufnahme & Patientendossier

Alles beginnt mit einer Aufnahme. CareBond verwandelt diesen ersten Schritt in ein strukturiertes Patientendossier — mit garantiertem Datenschutz ab dem ersten Klick.

  • Standardisiertes Aufnahmeformular, konform mit den Datenschutzanforderungen und an regionale Besonderheiten anpassbar

  • Erfassung des gesetzlichen Beistands und der Patientenverfügungen

  • Import von Gesundheitsdaten über FHIR-Standards (in Entwicklung)

  • Digitalisiertes Dossier, zugänglich für das autorisierte Team

02

Digitale Visite & Vitalwerte

Die Pflegeperson tritt ein, öffnet die App, sieht die Visite des Tages. Vitalwerte, Alarme, Medikamente — alles auf dem Handy, mit zwei Fingertipps bestätigt.

  • Tagesvisite vorab organisiert, Zimmer für Zimmer

  • Beobachtungen und Zustand des Patienten bei jeder Visite erfasst

  • Benachrichtigungen zu Visiten und Agenda-Ereignissen

  • Signierte Visitennotiz mit Zeitstempel

  • Berichte geteilt mit dem gesamten dem Patienten zugewiesenen Pflegeteam — Schluss mit Informationsverlust zwischen Schichten, gefilterter Mini-Bericht geht parallel an die Familie

03

Audit-Log & Nachvollziehbarkeit

Jeder Zugriff, jede Aktion, jede Änderung wird unveränderlich protokolliert. Dokumentation bereit für Ihre internen Audits und für die Transparenz gegenüber den Behörden.

  • Natives Audit-Log der Zugriffe und Änderungen

  • Filterung nach Zeitraum, Bewohner, Pflegeperson

  • HMAC-signierte Besuchsberichte, bereit für Abrechnung und Audit

  • Strukturierter Export für Ihre internen und externen Audits

3D-Pläne & Indoor-Navigation

Angehörige, Besucher und externes Fachpersonal verlaufen sich nicht mehr.

Als massgeschneiderter Service erstellt CareBond den 3D-Plan Ihres Gebäudes für Bildschirme und Terminals im Eingangsbereich Ihrer Einrichtung und hilft Angehörigen, Besuchern und externem Fachpersonal, den Weg zum gesuchten Zimmer oder zur gesuchten Abteilung zu finden.

Isometrischer 3D-Plan eines Spitals — Zimmer, OP-Säle, MRI-Suite, Labor, Empfang, mit eingezeichneter Route zwischen den Diensten

Massgeschneiderter 3D-Plan

Wir modellieren Ihr Gebäude isometrisch: Stockwerke, Abteilungen, Zimmer, Empfangsbereiche. Einmal erstellt, läuft der Plan auf interaktiven Bildschirmen direkt am Eingang Ihrer Institution.

Planungsunterstützung

Der 3D-Plan hilft der Leitung, die Gebäudeaufteilung zu visualisieren und die Besucherströme zu planen.

Orientierung am Empfang

Am Empfangsterminal konsultieren Besucher und Familien den Plan, um den Weg zum gesuchten Zimmer oder zur gesuchten Abteilung zu finden.

Konformität

Datenschutz auf Schweizer Niveau, ausgelegt auf DSGVO und DSG.

Datenschutz by Design, Schweizer Hosting, unveränderliches Audit-Log. Konformität ist in der Architektur, nicht in einem Vertragsanhang.

DSGVO & DSG by Design

Natives Audit-Log für Zugriffe und Änderungen, von der ersten Code-Zeile an für die Anforderungen der europäischen DSGVO und des Schweizer DSG konzipiert.

Schweizer Hosting

Infrastruktur in der Schweiz gehostet (Infomaniak, Genf) — einem Land mit Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Patientendaten verlassen diese Infrastruktur nicht.

Moderne Verschlüsselung

Modernes TLS während der Übertragung, Verschlüsselung der sensiblen Felder (PHI), HMAC-signierte Visitenberichte.

Unveränderliches Audit-Log

Unveränderliche Spur jedes Zugriffs und jeder Änderung. Multi-Institution mit granularem RBAC und strikter Datentrennung.

Technische Dokumentation auf Anfrage für Ihre Rechts- und IT-Abteilungen verfügbar.

80 %

der Langzeitpflege in Europa leisten informell Pflegende — Familie und Angehörige.

Europäische Kommission / Eurocarers, 2021

Häufig gestellte Fragen

Bevor Sie eine Demo anfordern.

Die Fragen, die uns Leitungen von Pflegeheimen, häuslichen Pflegediensten und Spitälern am häufigsten stellen.

Wie verläuft das Onboarding?

Wir begleiten die Migration der bestehenden Dossiers und schulen die Teams vor Ort. Der genaue Zeitplan wird nach einem Audit der Einrichtung während der Demo festgelegt.

Wie integrieren Sie sich in unser bestehendes System?

Dokumentierte REST-API. Synchronisation über Webhooks und CSV/JSON-Exporte möglich. Die native HL7/FHIR-Integration für Spitäler befindet sich in Entwicklung und wird in einer zukünftigen Version verfügbar sein.

Was passiert, wenn wir gehen möchten?

Ihre Daten gehören Ihnen. Vollständiger Export auf Anfrage, kostenlos, in offenen Formaten (CSV, JSON). Die genauen Austrittsbedingungen werden im Vertrag festgelegt.

Wie funktioniert die Preisgestaltung?

Personalisiertes Angebot nach einer 30-minütigen Demo, abhängig von der Grösse der Einrichtung, den gewählten Modulen und der Anzahl der Benutzer.

Wo werden die Daten gehostet?

In der Schweiz. Die Infrastruktur wird bei Infomaniak (Genf) gehostet. Die Schweiz verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission — dieses Hosting ist für europäische Kunden damit voll DSGVO-kompatibel. Patientendaten verlassen diese Infrastruktur nicht.

Wie fordere ich eine Demo an?

Fordern Sie eine 30-minütige Demo über das Kontaktformular oder per E-Mail an. Wir erstellen anschliessend ein personalisiertes Angebot, nachdem wir Ihre Bedürfnisse verstanden haben.

Bereit für die Demo

Eine personalisierte Demo für Ihre Einrichtung.

30 Minuten. Wir zeigen Ihnen CareBond mit Ihren realen Anwendungsfällen — keine generische Demo, die jeder anderen gleicht.