Anar al contingut principal
CareBond

PLATAFORMA DE COMUNICACIÓ PER A LA CURA

La capa de comunicació segura que connecta pacients, famílies i professionals.

Un sistema de comunicació i coordinació complet i independent per a establiments de cura amb o sense programari previ. CareBond connecta direcció, professionals, pacients i famílies amb protecció de dades des del disseny — RGPD i nLPD — i allotjament a Suïssa. La integració amb el seu HIS/ERP està en desenvolupament.

Privadesa de nivell suís

  • RGPD i nLPD des del disseny
  • Allotjament a Suïssa
  • Xifratge modern
  • Swiss Made

1 de cada 6

persones al món tindrà 60 anys o més el 2030 — i la població de més de 60 anys es duplicarà fins als 2 100 milions el 2050.

Organització Mundial de la Salut (OMS), 2025

Com funciona

Quatre perfils, un sol flux.

Del SOS del pacient a la gestió de la direcció — cadascú veu el que necessita, sense soroll ni intermediaris. Una sola plataforma, quatre rols, la mateixa informació per a tothom.

01

Pacient

Interfície simple i accessible que qualsevol pacient pot fer servir. SOS d'un toc, videotrucades, accés directe al professional.

02

Família

Mini-informes del professional, videotrucades i tranquil·litat a distància. Sense intrusió.

03

Professional

Visita digital, alertes prioritàries, signes vitals en temps real. Menys paperassa, més cura.

04

Direcció

Gestió institucional, auditoria integrada, KPIs centre per centre. La casa, en una pantalla.

Per a qui

Dissenyada per a cada tipus d'establiment.

Tres entorns de cures —residències, atenció domiciliària i recuperació—, a més d'hospitals i clíniques. Cadascun amb la seva pròpia realitat, tots en una única plataforma de comunicació amb la mateixa promesa: privadesa de nivell suís i protecció de dades des del disseny.

Per a les residències

Gestió multiinstitució, audit log immutable, RBAC granular. Tot el centre, en una pantalla.

  • Multiinstitució

    Gestió de diverses residències des d'una única consola. KPIs comparables, separació estricta de les dades.

  • Audit log immutable

    Traça immutable d'accessos i modificacions. Documentació disponible per a les seves auditories internes i externes.

  • Multiequip i RBAC

    Direcció, professionals, conserges — cadascú amb el seu nivell d'accés i la seva interfície, amb permisos granulars.

1 de cada 4

incidents de seguretat del pacient té la mala comunicació entre les causes, segons una revisió sistemàtica de 46 estudis amb 67 826 pacients.

Keshtkar et al., Annals of Internal Medicine, 2025

La plataforma

Sis canals de comunicació, una sola plataforma integrada.

Ja sigui com a capa de comunicació integrada al seu HIS/ERP actual o com a solució completa i independent per a establiments sense programari previ, tot està dissenyat per connectar de manera segura directors, professionals i famílies.

La informació dispersa

Tots cuiden la mateixa persona i ningú no té tota la informació.

Cada trucada perduda, cada informe extraviat, cada alerta que no arriba — és atenció que el pacient no rep, no només un problema d'organització.

Sense CareBond

La cura fragmentada

  • La família truca tres cops per setmana per tenir notícies.

  • Mini-informe perdut en un email o un SMS oblidat.

  • El professional ha de trucar a la direcció per validar una alerta.

  • Auditoria de protecció de dades: tres setmanes de paperassa i carpetes.

Amb CareBond

La cura unificada

  • La família rep el seu mini-informe automàtic cada dia, sense demanar-lo.

  • El professional valida en dos tocs des de la butxaca.

  • La direcció veu l'alerta en temps real, sense trucada telefònica.

  • Auditoria de protecció de dades: una sola exportació, llesta per a l'autoritat que la sol·liciti.

Quan tothom veu la mateixa informació, la cura torna a ser contínua.

304 M

de persones vivien fora del seu país de naixement el 2024 — gairebé el doble que el 1990. La cura travessa cada cop més fronteres lingüístiques.

Nacions Unides (DESA), International Migrant Stock 2024

Xat multilingüe

El professional parla francès. La família parla castellà. CareBond tradueix.

En qualsevol sistema de salut, molts pacients i famílies no parlen l'idioma de qui en té cura. CareBond tradueix a l'instant entre els idiomes compatibles, eliminant les barreres de comunicació.

  • Traducció en temps real

    Sense esperes. El destinatari rep el missatge ja traduït al seu idioma, a l'instant.

  • Allotjament a Suïssa

    El contingut no surt mai de la nostra infraestructura. Traducció feta en servidors propis a Suïssa, no als grans núvols nord-americans.

  • Bidireccional i traçable

    Cada missatge es conserva en tots dos idiomes. L'audit log inclou la traça completa de les traduccions.

  • Control per part del professional

    El professional controla la seva disponibilitat i qui li pot escriure. El control queda del costat professional.

Més informació sobre el xat multilingüe

Mòdul Residències

Dissenyat per a les residències, des de l'ingrés fins a l'auditoria.

Un dels tres entorns de cures als quals dona servei CareBond. Dissenyat per a la residència que vol un expedient del pacient estructurat, una visita digital a la butxaca del cuidador i una exportació d'activitats llesta per a les seves auditories.

01

Ingrés i expedient del pacient

Tot comença per un ingrés. CareBond transforma aquesta primera etapa en un expedient del pacient estructurat, amb protecció de dades garantida des del primer clic.

  • Formulari d'ingrés estandarditzat, conforme als requisits de protecció de dades i adaptable a les especificitats regionals

  • Registre del curador legal i de les voluntats anticipades

  • Importació de dades de salut via estàndards FHIR (en desenvolupament)

  • Expedient digital, accessible a l'equip autoritzat

02

Visita digital i signes vitals

El professional entra, obre l'app, veu la seva visita del dia. Constants, alertes, medicaments — tot a la butxaca, validat en dos tocs.

  • Visita del dia preorganitzada, habitació per habitació

  • Observacions i estat del pacient registrats a cada visita

  • Notificacions de visites i esdeveniments de l'agenda

  • Nota de visita signada, amb marca de temps

  • Informes compartits amb tot l'equip assistencial assignat al pacient — s'han acabat les pèrdues d'informació entre relleus, mini-informe filtrat enviat en paral·lel a la família

03

Audit log i traçabilitat

Cada accés, cada acció, cada modificació es traça de manera immutable. Documentació llesta per a les seves auditories internes i per a la transparència davant les autoritats.

  • Audit log natiu d'accessos i modificacions

  • Filtratge per període, resident, professional

  • Informes de visita signats HMAC, llestos per a facturació i auditoria

  • Exportació estructurada per a les seves auditories internes i externes

Plànols 3D i guiatge a l'entrada

Els seus familiars, visitants i professionals externs ja no es perden.

Com a servei a mida, CareBond dissenya el plànol 3D del seu edifici per a pantalles i quioscos a l'entrada del seu establiment, ajudant familiars, visitants i professionals externs a orientar-se cap a l'habitació o el servei que busquen.

Plànol 3D isomètric d'un hospital — habitacions, quiròfans, sala d'RM, laboratori, recepció, amb un recorregut senyalitzat entre els serveis

Plànol 3D a mida

Modelem el seu edifici en isomètric: plantes, serveis, habitacions, recepcions. Un cop construït, el plànol viu en pantalles interactives a l'entrada de la seva institució.

Suport a la planificació

El plànol 3D ajuda la direcció a visualitzar la disposició de l'edifici i a planificar la circulació de visitants.

Orientació a la recepció

Des del quiosc de recepció, visitants i famílies consulten el plànol per orientar-se cap a l'habitació o el servei que busquen.

Conformitat

Privadesa de nivell suís, dissenyada per al RGPD i la nLPD.

Protecció de dades des del disseny, allotjament a Suïssa, audit log immutable. La conformitat és a l'arquitectura, no en un annex contractual.

RGPD i nLPD des del disseny

Audit log natiu d'accessos i modificacions, dissenyat per als requisits del RGPD europeu i de la nLPD suïssa des de la primera línia de codi.

Allotjament a Suïssa

Infraestructura allotjada a Suïssa (Infomaniak, Ginebra), país amb decisió d'adequació de la Comissió Europea. Les dades del pacient no surten d'aquesta infraestructura.

Xifratge modern

TLS modern en trànsit, xifratge dels camps sensibles (PHI), informes de visita signats HMAC.

Audit log immutable

Traça immutable de cada accés i modificació. Multiinstitució amb RBAC granular i separació estricta de dades.

Documentació tècnica disponible a petició per als seus serveis jurídics i d'IT.

80 %

de les cures de llarga durada a Europa les presten cuidadors informals: familiars i persones properes.

Comissió Europea / Eurocarers, 2021

Preguntes freqüents

Abans de demanar una demo.

Les preguntes que les direccions de residències, serveis d'atenció domiciliària i hospitals ens fan més sovint.

Com és l'onboarding?

Acompanyem la migració dels expedients existents i formem els equips in situ. El calendari precís es defineix després d'una auditoria de la institució durant la demo.

Com s'integren amb el nostre sistema existent?

API REST documentada. Sincronització possible via webhooks i exportacions CSV/JSON. La integració nativa HL7/FHIR per a hospitals està en desenvolupament i formarà part d'una propera versió.

Què passa si decidim marxar?

Les seves dades són seves. Exportació completa a petició, sense costos, en formats oberts (CSV, JSON). Les condicions precises de sortida es defineixen al contracte.

Com funciona la tarifació?

Pressupost personalitzat establert després d'una demo de 30 minuts, segons la mida de la institució, els mòduls triats i el nombre d'usuaris.

On s'allotgen les dades?

A Suïssa. Infraestructura allotjada a Infomaniak (Ginebra). Suïssa disposa d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea, per la qual cosa aquest allotjament és plenament compatible amb el RGPD per a clients europeus. Les dades del pacient no surten d'aquesta infraestructura.

Com es demana una demo?

Sol·liciti una demo de 30 minuts a través del formulari de contacte o per correu electrònic. Després establim un pressupost personalitzat un cop hem comprès les seves necessitats.

A punt per a la demo

Una demo personalitzada segons la seva institució.

30 minuts. Li mostrem CareBond amb els seus casos d'ús reals — no una demo genèrica que s'assembla a qualsevol altra.